ALLMÄNNA VILLKOR

​

Försäljnings- och leveransvillkoren är uppdaterade 2025-04-13 och gäller för alla köp.

​

Gå direkt till:

- Återbetalning

- Inställd show

- Förändrad show (komiker eller innehåll)

​

---

​

Biljetter och produkter från FYRIS Comedy säljs av:
Anna Karlsson EF
Råbyvägen 33, Uppsala
Org nr 8905151646.

 

Kommunikation till FYRIS Comedy kan göras via e-post till fyris.comedy@gmail.com

Nedan villkor gäller i tillägg till Reginateaterns allmänna villkor, läs dem här.

​

Avtalsvillkor

Ett bindande köpeavtal ingås endast mellan arrangören och biljettinnehavaren (dig/du) när Reginateatern, Billetto eller FYRIS Comedy har registrerat och mottagit betalningen och du har fått en orderbekräftelse. Köpeavtalet regleras av de allmänna reglerna i den svenska lagen.

​

Köp/beställning

För att beställa biljetter till FYRIS Comedy ska du registrera dig som användare och ange ditt namn, adress och e-postadress hos vår återförsäljare Reginateatern och deras biljettleverantör AXS. Alternativt ange ditt namn, adress och e-postadress hos vår återförsäljare Billetto.  

 

Välj vilket evenemang du vill köpa biljetter till. Informationen du lämnar används för att slutföra köpet. Om det uppstår problem med ett köp, eller om till exempel ett evenemang blir inställd eller liknande, kommer informationen att användas för att kontakta dig.

 

I tillägg till vad som anges om lagring av personuppgifter i vår integritetspolicy, lagras information om inköp i den utsträckning som FYRIS Comedy, Reginateatern, AXS och Billetto är skyldig att göra i enlighet med relevant tillämplig lag, inklusive redovisningslagstiftningen.

 

Om din personliga information används i marknadsföringssyfte, kommer den alltid ske under gällande lagstiftning, inklusive marknadsföringslagen och aldrig utan ditt samtycke.

​

Leverans

Biljetterna levereras i PDF-format digitalt, till den e-postadress du anger vid köpet. Biljetterna kan skrivas ut eller framvisas på mobiltelefoner vid arrangemanget.

 

Om du inte har mottagit en e-post med biljetterna inom 24 timmar efter slutfört köp, kontakta Reginateaterns biljettkassa (för shower på Reginateatern) eller Billetto (för open mic-shower).

​

Betalning

Alla biljettpriser är inklusive moms, skatter och serviceavgifter. Alla kostnader framkommer separat som en del av det totala beloppet under köpprocessen innan betalningen genomförs.

 

Du kan betala dina biljetter online med de flesta betalkorten eller Klarna. All kommunikation mellan dig och biljettsystemet sker krypterat.

 

Du betalar alltid en serviceavgift till biljettleverantören utöver biljettpriset.

​

Faktura

Som privatperson kan du välja att betala sitt köp via Klarna. Fyris Comedy fakturerar inte privatpersoner.

​

Vid större gruppförfrågningar/företagsgrupper hos Reginateatern, har teatern på förfrågan möjlighet att sälja biljetter, mat och dryck mot faktura. Din avtalspart som kund är då Reginateatern och deras villkor gäller. Vi förbehåller oss rätten att neka förfrågningar om att fakturera biljettkostnader.

​

Biljetten

Biljetten med den tryckta streckkoden är ditt bevis för att få tillgång till ett specifikt evenemang. Biljetten är endast giltig om streckkoden är aktiverad. Det vill säga att biljetter som har annullerats av FYRIS Comedy, Reginateatern eller Billetto på kundens begäran (till exempel om du tappat bort biljetten och bett oss spärra den eller liknande m.m.) eller biljetter som redan scannats är  inte giltiga att framvisa vid evenemanget. Streckkoden accepteras endast en gång. Biljetten kan alltså inte kopieras eller på ett annat sätt försöka användas flera gånger.

​

Om du har fått förhinder inför ett evenemang, så kan du överlåta biljetten till någon annan. 

 

Det är inte tillåtet att använda eller överlåta fördärvade biljetter i kommersiellt syfte som inkluderar:

• Användning av biljetter som pris i tävlingar eller liknande, såvida det inte i förväg har inhämtats ett tillstånd från Fyris Comedy.

• Professionell affärsförsäljning eller annan överlåtelse av biljetter, oavsett pris för dessa.

• Användning eller överföring av en biljett för kommersiella ändamål kommer att leda till att biljetten annulleras.

 

Inställt evenemang

Ett evenemang ställs in om det av olika skäl inte kan genomföras. 

 

Ändringar i repertoar, plats/lokal för evenemanget eller delvis genomfört evenemang är således inte ett inställt evenemang, och pengarna återbetalas då normalt inte.

 

Återbetalning och avbokningar

Du har ingen ångerrätt enligt lag när du köper biljetter till ett evenemang. Läs mer hos Konsumentverket. Köpta biljetter till Fyris Comedys shower återbetalas ej. 

 

Återbetalning sker endast om ett evenemang skulle bli helt inställt.

​

Vi förbehåller oss rätter att göra ändringar i repertoar och plats/lokal för evenemanget. Pengarna återbetalas då normalt inte.

​

Om eventet du köpt biljett till skulle bli inställt så genomförs återbetalningen av biljettpriset av:

​

- AXS på uppdrag av och efter instruktioner från Reginateatern (för shower på Reginateatern). Återbetalningen sker automatiskt till den betalningsmetod som du använde vid köpet av biljetterna.

- Billetto på uppdrag av Fyris Comedy (för open mic-shower på Terrassen)

​​

Serviceavgifter och eventuellt övriga serivekostnader som biljettleverantören tar ut i samband med biljettköpet återbetalas inte.

​

Ansvar

FYRIS Comedy, Reginateatern och Terrassen tar inte på sig något ansvar för dig utöver vad som framgår av ovannämnda punkter och obligatorisk lagstiftning. FYRIS Comedy kan inte hållas ansvarig för indirekt förlust eller följdskador, däribland förlust eller korruption av data. FYRIS Comedys ansvar för skador på personer och objekt med mera begränsas till tillstånd orsakade av grov aktsamhet från arrangörens sida, samt sådant ersättningsansvar som framgår av tillämplig tvingande lagstiftning.

​

Personuppgifter

Vi registrerar och använder personuppgifter om dig i enlighet med vår integritetspolicy.
 

Reklamation och möjligheter att framföra klagomål

Alla former av reklamationer och klagomål ska skickas skriftligen till fyris.comedy@gmail.com.

Klagomål på en specifik föreställning ska vara inskickad senast 1 månad efter att föreställningen har ägt rum. Efter 1 månad är fristen att framföra klagomål utlöpt.

​

Reservationer

FYRIS Comedy förbehåller sig rätten att annullera utställda biljetter mot återbetalning av biljettens pris samt avgifter. Vi reserverar oss för eventuella fel avseende prisuppgifter och för utsålda evenemang. FYRIS Comedy är ensam ansvarig för biljettköparens direkta förluster, vars ansvar är i enlighet med de allmänna reglerna i den svenska lagen, i sådana tillfällen begränsat till beloppet på transaktionen som har betalats.